Автоматизация процессов

Автоматизация хаоса в системе управления только увеличивает его. Что лучше: «ломать» компанию под типовые настройки информационной системы или переписывать ее под ваши «уникальные» бизнес-процессы?

Чтобы цифровые инструменты действительно помогали бизнесу, но при этом не поддерживали организационный бардак, необходимо оптимальное сочетание:

• стандартных инструментов, заложенных в систему, отражающих «правильный» подход к учету и управлению
• уникальных особенностей бизнес-процессов и бизнес-правил, дающих компании ее конкурентное преимущество

Поэтому автоматизация управления должна включать в себя целый комплекс связанных между собой работ:

• определение бизнес-целей проекта и подбор оптимальных инструментов их достижения – не всегда связанных с автоматизацией
• анализ текущей деятельности (бизнес-процессов и бизнес-правил), их совершенствование и уточнение, чтобы корректно сформулировать требования к информационной системе
• проектирование оптимальной ИТ архитектуры, интеграции цифровых решений с учетом специфики предприятия
• гармонизация процессов компании с возможностями и ограничениями конкретных программных решений
• методологическая и организационная подготовка к работе в новой системе (перераспределение функций и ответственности, нормализация данных, уточнение регламентов и пр.)