Постановка системы управления

Вам хочется, чтобы цели достигались с заданным результатом? Планы выполнялись вовремя? Издержки были минимальны?

Все вопросы замыкаются на вас, вы перегружены текучкой и оперативными задачами, нет времени заниматься развитием и стратегией;
согласование вопросов несколькими службами (например, согласование плана производства и продаж), вызывает множество споров и занимает значительное время;
Действия разных служб не согласованы друг с другом или вступают в противоречие (например, маркетинг планирует рекламную акцию на период, когда большинство сотрудников отдела продаж или производства находится в отпусках);
Компания регулярно не достигает плановых показателей (производственных, сбытовых, финансовых), и в причинах этого руководители обвиняют друг друга;
При возникновении проблем или сбоев в работе невозможно определить ответственного.

Все это признаки того, что система регулярного управления не выстроена.

Прозрачная и по заданным правилам выполняемая деятельность компании по всем бизнес-процессам
Наличие выстроенных как регулярная деятельность процессов управления
Наличие каналов обратной связи и инструментов контроля отклонений
Наличие ответственных и процедур, позволяющих регулярно принимать корректирующие меры по выявленным отклонениям

Оптимальное распределение функций, устранение избыточных административных функций;
Четкое закрепление ответственности, выделение центров ответственности;
Делегирование или централизация управления, перераспределение полномочий;
Создание коллегиальных органов принятия управленческих решений.

Выстраивание необходимых процессов управления;
Обеспечение двусторонней связи между процессами управления и операционной деятельностью;
Регламентация процессов принятия решений на разных уровнях управления;
Определение полномочий в принятии решений и корректирующих мер.

Определение необходимых и достаточных показателей стратегического и оперативного контроля;
Разработка и внедрение инструментов и процедур контроля;
Разработка структуры отчетности, определение источников получения данных для отчетов и ответственных за их ввод;
Регламентация процессов отчетности.

Высвобождение времени руководителей от ненужных задач. Фокусировку на развитии и управлении бизнесом
Прозрачность и контроль на всех уровнях. Ответственность за результат. Быстрое выявление источников проблем и сбоев, оперативность реакции
Повышение скорости и качества принятия решений
Сокращение издержек на избыточные функции и задачи

Примеры проектов Материалы по теме