Повышение эффективности Вашего бизнеса
+7 985 970 58 78
org@cons-dir.ru
Оценка компетенций
Карта сайта

Оценка компетенций

Понятие компетенции можно определять по-разному. Но суть компетенций одна – это проявления личности (ее способностей, навыков, особенностей характера и пр.), позволяющие человеку достигать результатов с определенным уровнем качества.

Формируя набор таких проявлений для своей компании, вы получите модель компетенций.

Что дает модель компетенций:

  • помогает четко формулировать требования к кандидатам на вакантные позиции и более точно отбирать персонал;
  • позволяет выявлять и анализировать причины недостаточной эффективности сотрудника, связанные с его индивидуальными особенностями, разрабатывать мероприятия по их корректировке/изменению;
  • дает понимание ограничений сотрудников и помогает более четко планировать кадровые перестановки и карьерный рост;
  • позволяет выявлять сотрудников, обладающих потенциалом, формировать и развивать собственный кадровый резерв;
  • разрабатывать программы регулярного и целенаправленного развития необходимых компетенций в соответствии с целями компании.

Разработка модели компетенций – это непростой и трудоемкий процесс. Для начала, нужно выполнять ряд подготовительных этапов:

  1. Определить перечень задач и обязанностей, выполняемых каждой должностью. От этого вы сможете понять, какие профессионально важные знания и навыки должны быть у конкретного сотрудника или у группы сотрудников.
  2. Определить место каждой должности в общей структуре компании, и ее взаимосвязь с другими должностями. Это позволит очертить зоны ответственности и уровень полномочий. А значит, понять, какими качествами должен обладать сотрудник.  

Поэтому модель компетенций будет эффективна только тогда, когда компания имеет понятную и прозрачную модель своей деятельности. Выстраивать модель компетенций в хаотично работающей компании будет крайне затруднительно.

После того, как вы получите прозрачное понимание задач, полномочий и ответственности каждого сотрудника, можно приступать к разработке самой модели компетенций. Для начала нужно понять, будут ли компетенции иметь простой линейный формат описания (есть/нет), или описаны по уровням (степень выраженности компетенции). Первый вариант более простой, но имеет свои ограничения. Например, вам будет сложно оценить потенциал сотрудника для выдвижения в кадровый резерв. Второй вариант более трудоемкий, но дает вам расширенные возможности для принятия управленческих решений.

Этапы разработки модели компетенций

Модель компетенций 1

 

Если в компании есть специалист по управлению персоналом, оптимальным форматом для разработки модели компетенций является обучающее или процессное консультирование. В этом случае консультант только сопровождает процесс разработки, подсказывая варианты решений или выступая в качестве эксперта. Основную роль в таком проекте будет играть собственная HR служба компании.

Чтобы модель компетенций стала рабочим инструментом, Вам также необходимо будет выстроить процессы и описать процедуры регулярной оценки персонала. Т.е. встроить эту модель в регулярную работу компании. Подробнее о постановке процессов управления персоналом >>

Результаты проекта:

  • Улучшение качества подбора персонала, как из внешних источников, так и за счет внутреннего ресурса;
  • Получение большей отдачи от сотрудников за счет максимального развития и использования их потенциала;
  • Снижение времени и повышение качества принятия решений, связанных с кадровыми перемещениями внутри компании;
  • Повышение результативности и, возможно, снижение затрат на обучение за счет целевого подбора обучающих программ для развития необходимых компетенций.

Продолжительность работ

Длительность таких проектов зависит от двух факторов: сложности (специфичности) бизнеса и количества должностей, для которых необходима оценка компетенций. Она может составлять от 1-2х месяцев (если модель компетенций разрабатывается для небольшого числа позиций) до полугода и более.

Указанные сроки не включают в себя непосредственное проведение оценки персонала, которая также может быть серьезным и масштабным проектом.

Стоимость проекта

Стоимость такого проекта также зависит от специфики компании и количества должностей, для которых разрабатывается модель. Второй существенный фактор, влияющий на стоимость — наличие в компании собственных HR специалистов.

В зависимости от этого, бюджет на разработку модели компетенций может составлять от 100.000 рублей (если требуется разработать модель компетенций для нескольких позиций) до 300.000 — 500.000 рублей.