Повышение эффективности Вашего бизнеса
+7 985 970 58 78
org@cons-dir.ru
SPIRIT
Карта сайта

SPIRIT

(разработка и продажа программного обеспечения в области телекоммуникаций и персональной связи, Москва)

Цель проекта: повышение прозрачности и управляемости сбытовых процессов для руководства компании

Содержание работ:

1. Анализ существующей организации сбытовых бизнес-процессов компании

  • последовательность задач в рамках каждого бизнес- процесса
  • ответственные за задачи
  • взаимосвязи между отделами, участвующими в выполнении процесса либо влияющими на него
  • существующие точки и инструменты контроля

2. Разработка целевой модели организации системы продаж:

  • разработка целевых моделей бизнес- процессов ( оптимальное распределение ответственности, требования к участникам основных  и смежных бизнес-процессов по передаче информации)
  • разработка регламента выполнения задач в рамках бизнес- процессов (требования к содержанию действий, время выполнения и т.п.)
  • разработка правил регистрации информации, необходимой для контроля эффективности бизнес-процессов, в информационной системе компании
  • разработка критериев сегментации клиентов компании и показателей анализа клиентской базы для выявления целевых и перспективных клиентских групп

3. Консультирование руководства в процессе ввода в действие предложенных изменений

Результаты проекта: повышение прозрачности и управляемости сбытовых процессов для руководства за счет их регламентации и ввода необходимых инструментов контроля